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はじめての方へ
ご注文方法や会員登録、クーポンの使い方、配送やお支払い方法など、
ご利用に関する情報をまとめています。初めての方は、ぜひご利用ください。
お越しいただきありがとうございます。
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配送やお支払い方法など、
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ご注文方法について
※通常商品・アウトレット商品・サンプルはそれぞれ発送方法が異なるため、
同時にご注文いただくことができません。
お手数をおかけいたしますが、別々にご注文ください。
※通常商品・アウトレット商品・サンプルはそれぞれ発送方法が異なるため、同時にご注文いただくことができません。
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ご希望の商品と数量を選択し、「カートに入れる」ボタンを押します。
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「カートに入れる」ボタンを押します。

ショッピングカートの内容を確認し、「購入手続きへ進む」を押します。
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お客様情報・お届け先・お支払い方法などの必要事項を入力します。
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ご注文内容を確認し、「注文する」ボタンを押してご注文完了です。
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押してご注文完了です。
クーポンの使い方
商品をカートに入れた後、「お支払い方法を選ぶ」の下にある「ショップクーポンを利用する」からクーポンコードをご入力します。
クーポンが適用されていることをご確認のうえ、ご注文ください。
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お支払い方法について
お支払いには、GMOイプシロン株式会社(ISMS/ISO27001認証取得企業)が提供する決済システムを利用しています。
セキュリティに配慮した決済環境のため、安心してお買い物いただけます。
ご利用いただけるお支払い方法は、クレジットカード・GMO後払い・佐川急便代金引換・銀行振込・PayPayです。
※銀行振込をご利用の場合は、ご入金確認後の発送となります。
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(ISMS/ISO27001認証取得企業)が提供する
決済システムを利用しています。
セキュリティに配慮した決済環境のため、
安心してお買い物いただけます。
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クレジットカード・GMO後払い・佐川急便代金引換・銀行振込・PayPayです。
※銀行振込をご利用の場合は、ご入金確認後の発送となります。
配送について
発送・送料について
送料は全国一律660円です。8,000円以上お買い上げの場合は送料無料となります。
サンプル(ドッグフード・キャットフード)は送料込みの価格です。
17時までにご注文いただいた商品は、原則として翌日に発送いたします。
土曜・日曜・祝日および年末年始期間は発送業務をお休みしております。
注文後の確認発送通知メールについて
ご注文後は「注文確認メール」や「発送通知メール」をお送りしています。
メールは"store@tricolor-partners.com"より配信されますので、受信できるようメールの設定をお願いいたします。
メールが届かない場合は、迷惑メールフォルダもあわせてご確認ください。
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・送料は全国一律660円です。8,000円以上お買い上げの場合は送料無料となります。
・サンプル(ドッグフード・キャットフード)は送料込みの価格です。
・17時までにご注文いただいた商品は、原則として翌日に発送いたします。土曜・日曜・祝日および年末年始期間は発送業務をお休みしております。
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会員登録について
会員登録をしていただくと、次回以降のお買い物がスムーズになります。
また、当店独自のポイント制度をご用意しております。
1,000円のお買い物ごとに10ポイントを付与いたします。100ポイント以上から、100ポイント=100円としてご利用いただけます。
なお、会員登録をしなくてもご注文いただけます。
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サイト上部の「新規登録/ログイン」または、ショッピングカートページにある「ショップ会員にログイン・新規登録する」を押します。
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ログイン画面内の「新規会員登録はこちら」を押します。
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登録するメールアドレスを入力し、送信ボタンを押します。
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登録したメールアドレスに届く本登録用URLをクリックします。
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必要事項を入力し、確認ボタンを押して登録完了です。
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